Wir digitalisieren Tourismus und Freizeit.

Vom Konzept bis zur Umsetzung.

Active Agents ist dein Digitalisierungspartner für Tourismus und Freizeit. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben digitale Vertriebssysteme – von Websites, Buchungslösungen und Shops über Schnittstellen zur Hardware vor Ort bis hin zu Performance Marketing. Für Destinationen, Tourismusverbände, Freizeitanbieter und Hotelgruppen schaffen wir Lösungen, die Buchung, Ressourcenverwaltung und Kundenkommunikation zusammenführen und den Arbeitsalltag vereinfachen. Vom ersten Konzept über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb.

Bekannt aus:

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Vom ersten Klick bis zur Nutzung vor Ort.

Eine Buchung beginnt auf der Website und muss im Betrieb funktionieren. Wir konzipieren und entwickeln die Systeme dahinter: von der Präsentation deiner Angebote über Buchung und Bezahlung bis zur angebundenen Hardware. So richten wir digitale Abläufe an dem aus, was Gäste und Teams tatsächlich brauchen.

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Lerne unser Team kennen

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Ein Auszug unserer aktuellen Kunden
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Konzept. Umsetzung. Betrieb.

Wir begleiten digitale Vertriebsprojekte von der ersten Entscheidung bis zur laufenden Betreuung. Jede Phase hat ein konkretes Ziel und einen klaren Leistungsumfang.

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Konzept

Vorweg analysieren wir den technischen und marketingseitigen Status quo. Daraus entsteht ein Konzept mit Prioritäten, passenden Lösungen und einem nachvollziehbaren Weg zur Umsetzung.

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Umsetzung

Wir entwickeln Websites und digitale Anwendungen, richten Buchungs- und Shoplösungen ein und verbinden sie über Schnittstellen. Wo der Ablauf es erfordert, beziehen wir Hardware und die Nutzung vor Ort ein

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Betrieb

Begleitung der technischen Weiterentwicklung der vereinbarten Systeme. Dabei fließt die Erfahrung aus dem Betrieb eigener Freizeitangebote ein. Zuständigkeiten und Betreuungsumfang legen wir gemeinsam fest.

Digitale Lösungen für deinen Betrieb.

Ob für Tourismusregionen, Freizeitanbieter oder Hotelketten. Wir digitalisieren dein Unternehmen um dir einen ressourcenschonenden, automatisierten und effizienten Betrieb zu ermöglichen.

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Destinationen und Tourismusverbände

Wir verbinden touristische Inhalte mit Buchung, Shop und den beteiligten Systemen. Damit aus den Angeboten deiner Region ein nachvollziehbarer digitaler Vertriebsweg wird.

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Freizeitanbieter

Wir denken Buchung, Zahlung und Nutzung vor Ort zusammen. Für Betriebe, die ihre Angebote, Ressourcen und Standorte digital organisieren wollen.

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Hotelketten

Wir entwickeln Konzepte für digitale Vertriebskanäle und deren Zusammenspiel. Bestehende Systeme und die Anforderungen mehrerer Häuser bilden den Ausgangspunkt.

Wir kennen die Abläufe aus dem eigenen Betrieb

Mit HEIUKI, boats2sail, Sleeperoo und Gloryboards arbeiten wir selbst an touristischen Angeboten, Buchungsprozessen und digitalem Vertrieb. Diese Erfahrung prägt unsere Entscheidungen: Was müssen Gäste selbst erledigen können? Welche Aufgaben bleiben beim Team? Wie funktioniert der Ablauf vor Ort?

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Automatisierter SUP- und Kajakverleih
HEIUKI
Service Btm Image

80+ Standorte

Automatisierter SUP- und Kajakverleih an über 80 Standorten in ganz Europa. Von der Buchung, Bezahlung, Ressourcenmanagement bis hin zur IoT Anbindung der Automatenschließsysteme.

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Segelschule und Wassersportangebote
boats2sail
Service Btm Image

5 Standorte

Abwicklung des Verleihgeschäftes, Verwaltung und Darstellung des Kursangebotes, Ressourcenmanagement der Bootsflotten und des Equipments, Automatisierter Kundensupport.

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Aussergewöhnliche Übernachtungsangebote
Sleeperoo
Service Btm Image

15+ Standorte

Digitale Vermarktung und Abwicklung des Buchungsmanagements, Check-In Automatisierung, AI basierter Kundensupport

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SUP Hersteller und D2C Vertrieb
Gloryboards
Service Btm Image

100+ Produkte

Entwicklung und Programmierung Webshop inkl. Fulfillmentanbindung, Performancemarketing, automatisierter Kundensupport.

Zahlen die für sich sprechen.

Konzeption, Strategie und Umsetzung – der Motor für jede mutige Idee.

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Quer über alle Anwendungsbereiche und Kundenprojekte haben wir für unsere Kunden in den vergangenen Jahren eine beachtliche Anzahl an Endkunden-Touch Points realisiert und abgebildet.

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Mit einer Uptime von 99% sind unsere Kunden mit ihren Leistungen stets sichtbar und buchbar. Gänzlich ohne menschliches Zutun.

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Beträgt im Schnitt die wöchentliche Zeitersparnis durch Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen.

Automatisierung
Digitalisierung
Schnittstellenentwicklung
Booking Enginges
Multidimensional
Ai gestütze Supporttools
Result oriented

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